三组问题,覆盖从接触到交付的全过程
下面每条答案都来自实际沟通记录,写的是具体做法,不是客套话。点击问题即可展开。
服务与流程
围绕内容策划、品牌表达与资料整理提供成体系的支持:从梳理需求、确定表达方向,到产出可发布的成品与配套文件。具体范围在项目启动前逐条写进确认单,不写模糊承诺,你能清楚知道哪些在做、哪些不做。
常规项目从确认需求到首次交付为 5 至 10 个工作日。需要多轮打磨或涉及多方审批的项目,会在启动会上给出带日期的节点表,每个节点由谁确认、确认后几天出稿,都提前写明。
每个阶段包含两轮修改,超出部分按小时计费并在执行前告知。修改意见建议集中提交,同一处改动不要分散在多条消息里,这样能减少往返次数,也更容易守住交付时间。
固定一位项目对接人,通过邮件与在线文档同步进度,每周至少提供一次进度说明。文档里能看到当前阶段、已完成事项与待确认问题,不会出现问了三天没人回答的情况。
资源与规格
源文件、通用格式与可直接发布的成品各一份,文件命名统一并附带一份对照说明,方便你自己二次使用。需要额外的尺寸、比例或特殊格式,请在启动前说明,避免交付后再返工。
交付内容中我方原创部分可用于商业用途。涉及第三方素材时会在交付清单里标注授权范围与使用限制,需要更宽松的授权可以提前沟通,我们会换成可商用的替代方案。
有。字体、色值、圆角与间距会整理成一份规范文件,后续新增内容按同一套参数延展,标题层级、留白节奏保持一致,避免每换一个人做就换一种风格。
超过 200MB 的素材放在共享链接中,按项目建立独立目录,链接有效期 30 天。交付完成后会提供一份文件清单,注明每个文件的位置与用途,过期前可随时申请重发。
合作与获取资料
一段业务说明、手上已有的素材,以及期望的上线时间,这三样就够了。剩下的细节在沟通中补齐,不需要提前写一份长篇需求文档,我们更看重你想要达成的结果。
按范围、周期与人力投入列明细项,不使用打包价,你能看到每一部分的构成。中途增项会先确认再执行,不做未经同意就加进来的费用。
可以。页面底部的订阅入口或咨询邮箱 hello@zzzbv.cn 都能提交需求,工作日 24 小时内回复。说明你关心的方向,我们会附上对应的说明材料,不做无意义的批量发送。
每周三发布一次新内容,问答部分随实际咨询同步补充,旧答案有修订会标注时间,便于你判断看到的信息是否仍然适用。
看完答案,再看一眼真实的工作现场
下面六张照片来自日常项目过程,包含讨论、校对、打样与交付检查的片段,用来判断风格与节奏是否合适。
图片为日常工作记录,已按统一比例裁切,便于对比节奏与细节。
了解 J9 的品牌理念你的问题还没被写进来?
把具体场景发到 hello@zzzbv.cn,我们会给出针对性回答,并优先补充到本页。